Чтобы добавить коллег в свое пространство, перейдите в Настройки - Пользователи и нажмите на голубую кнопку "Добавить пользователя".

‍

В открывшемся экране вам нужно ввести email коллеги. На этот email придет ссылка для входа в сервис. Далее выберите компании, к которым хотите предоставить доступ, и для каждой выбранной компании задайте права.

‍

Опция доступа к личным сообщениям проставляется отдельно. Для ответа на личные сообщения, пользователь должен обладать правами "Оператор" или "Администратор".

Для одного пользователя сервиса можно задать разный уровень доступа для разных компаний.