FAQ
/
Обработка контента
/
Как сервис позволяет обрабатывать контент?

Темы вопросов

Темы вопросов

Как сервис позволяет обрабатывать контент?

После подключения ваших аккаунтов в сервис, в сервис начинают поступать новые комментарии, явные упоминания и личные сообщения.
Весь собираемый контент из подключенных сообществ вы можете обрабатывать в Angry.Space.
В большинстве случаев вы можете отвечать на комментарии и сообщения прямо из сервиса.
Для разных социальных сетей возможности немного отличаются:

Публичные страницы Facebook

Можно отвечать на комментарии к постам страницы и личные сообщения, посты с @упоминанием, удалять комментарии. @упоминания в комментариях в чужих постах можно только просматривать.

Сообщества и страницы ВКонтакте

Можно отвечать на комментарии к постам сообщества, обсуждения и личные сообщения, а также посты и комментарии с @упоминаниями сообщества, удалять комментарии.

Аккаунты Twitter

Можно отвечать на комментарии к твитам, твиты с @упоминанием и личные сообщения. Удалять можно только собственные комментарии к твитам.

Бизнес-профили и профили Авторов Instagram

Можно отвечать на сообщения в Direct (есть ограничения по количеству подписчиков для подключаемых аккаунтов), комментарии к постам профиля и @упоминания, удалять комментарии.

Каналы Youtube

Можно отвечать на комментарии к собственным видео, удалять комментарии.

Сообщества и группы в Одноклассниках

Можно отвечать на комментарии к постам группы и личные сообщения, удалять комментарии.

Telegram боты

Можно отвечать на личные сообщения, которые пишут ваши клиенты боту.

Паблик аккаунты Viber

Можно отвечать на личные сообщения, которые пишут ваши клиенты боту.

ICQ боты

Можно отвечать на личные сообщения, которые пишут ваши клиенты боту.

В сервисе есть два основных раздела для обработки обращений:

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами в любой из соцсетей. Мы быстро ответим, потому что тоже используем Angry.Space